??快遞客服外包外包客服客服外包快遞共享客服申通快遞客服外包服務(wù):進港:網(wǎng)點工單,退改件工單,菜鳥拼多多工單,客訴工單;進港問題件回復(fù)及通知業(yè)務(wù)員,協(xié)助業(yè)務(wù)員上報問題件;工單復(fù)核,訂單調(diào)度處理,未簽收數(shù)據(jù)的對比;三大件處理(延誤、遺失、破損)。出港:出港客戶群消息,問題件通知對應(yīng)發(fā)件人/發(fā)件客戶,上報仲裁(延誤、遺失、破損),出港工單的處理??爝f客服外包外包客服客服外包快遞共享客服山西聚泓泰網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2017年4月27日,注冊地位于山西省太原市迎澤區(qū)雙塔西街30號405號,注冊資本110萬元,實繳資本110萬元。辦公面積200平米,是一家專業(yè)的快遞客服外包公司,公司專注于研究快遞共享客服和客服管家,擁有5年的行業(yè)經(jīng)驗,專業(yè)客服50余名,其中70%以上的客服在這個行業(yè)有3年以上的經(jīng)驗,現(xiàn)有合作快遞網(wǎng)點100多家。合作的快遞品牌有中通,申通,圓通,韻達(dá),ji兔,豐網(wǎng)等各大快遞品牌。公司依托信息化、互聯(lián)網(wǎng)時代的便利,在線為網(wǎng)點解決物流過程中產(chǎn)生的客訴問題,以此來提升網(wǎng)點數(shù)據(jù),保障網(wǎng)點運營,降低網(wǎng)點罰款。我們致力于成為快遞業(yè)與電商業(yè)以及終端消費者之間的橋梁??爝f客服外包外包客服客服外包快遞共享客服
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